Suite à la réception de la demande du client par téléphone, en face à face, ou par le formulaire en ligne, la conseillère évalue les compétences nécessaires à la bonne réalisation de la mission. Suite à cette évaluation, elle recherche le salarié en adéquation avec la demande. En parallèle, la conseillère envoie les conditions générales de mise à disposition au client ; ce dernier doit les retourner signées à l’association.

Le salarié est convoqué à l’association où il vient récupérer et signer son contrat. La conseillère explique et décrit la mission, les conditions de travail et d’environnement.
A chaque mission, l’intervenant se présente chez le client avec un contrat de mise à disposition qui est mensuel :

• Le salarié indique à chaque fois le jour d’intervention, l’heure d’arrivée et l’heure de départ
  
  
• Ce contrat est signé par le client en début ainsi qu’en fin de mois pour attester du nombre d’heures de travail effectué
  
  

• Ensuite, chaque partie garde le volet concerné :
  
  
  • Bleu pour le client
  • Vert pour le salarié
  • Blanc pour l’association
  
  

  Le client reçoit à la fin du mois concerné sa facture, qu’il peut régler soit par chèque bancaire, soit par Chèque Emploi Service Universel (pour les particuliers) à l’association.
  Lors de son embauche et pour la première mise à disposition, la conseillère effectue quotidiennement la Déclaration Unique d’Embauche du salarié. Par ailleurs, chaque salarié est soumis à une visite médicale